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这很百度!传百度雇水军抹黑360 或转移“刘超事件”压力

发布时间:2019-10-09 18:32:24 编辑:笔名

7月4日,一篇疑似百度抹黑360的文章在网上流传,文章作者称使用360搜索搜“旅游”关键词,“没有有关评价、分享和风险的其他任何提示,也没有直接的网民投诉举报入口”。然而,真实情况又是如何呢?

图1:这篇疑似抹黑360文章的配图“颇具匠心”

笔者7月5日同样使用360搜索搜“旅游”,发现搜索结果页面用将近一半的篇幅明显标注了“虚假旅游网站举报专区”和360搜索安全保障声明,不仅提供了专门的页面用以举报虚假旅游网站,而且加入360搜索推广赔付计划,在360搜索推广网站中因遭遇欺诈、钓鱼、假冒网站并造成经济损失,在符合《360搜索推广赔付协议》的赔付条件时,可向360申请赔付。

图2:笔者也用360搜索搜“旅游”才发现截图也是一种学问

这不啻为一记响亮的耳光,反抽在百度这篇抹黑意味明显的文章作者脸上:所谓的“有图有真相”实际上是截图不完整,作者真是截的一手好图。

那么,如此“无厘头”,如此漏洞百出的一篇文章,何以在这个时候推出呢?结合一下近日原百度用户体验部总监刘超搞出来的一个大新闻,其中的猫腻便不难识破了。

图3:槽点太多的一张刘超演讲现场图网友直呼辣眼

7月2日,在北京国家会议中心举行的国际体验设计大会上,出现了“好尴尬”的一幕:百度原用户体验总监刘超穿着短裤,站在毫无美感毫无设计感的PPT前,讲着没油没盐的内容,开着“三观不正”的玩笑,粗暴插入广告,一言不合就秀老婆,以至于台下观众大喊“你太LOW了,下去吧”。

图4:刘超还为自己的表现沾沾自喜

在这样一个全球专业设计人士顶级峰会上,面对3000名付费进场的设计师,国内一流互联网公司百度的总监级人物刘超还真算是丢了一把国际脸,更令人笑掉大牙的是,刘超本人还对自己的表现沾沾自喜,发朋友圈庆贺人气上涨。

此情此景,难怪就连自家员工都表示不能忍。舆论发酵之下,百度走马换将,刘超被下课。

百度公司的这一反应其实并不让人意外,2016年以来,百度的公司形象已经跌到了谷底,而刘总监的表现不失为强力补刀。职业素养如此,如果继续留任他,会让行业进而耻笑百度公司所有产品的水平。

一方面是让刘总监下课,另一方面,一直以公关能力强着称的百度公关部门也出动了:断章取义,抹黑同行,转移舆论关注视线是他们百试不爽的套路。在刘超引发的负面新闻风头正盛的时机,果断推出抹黑其他搜索企业的文章,这种搅浑舆论的做法很黑很百度。

图5:魏则西父母并没有收到百度公司的道歉

2016年以来,百度可谓命途多舛,先是年初血友病吧被卖一事被爆出,连央视新闻1+1栏目都以《百度的尺度,究竟有几度》为主题进行了专题报道,质疑百度公司的企业尺度。

到了2016年4月魏则西事件发生,百度的竞价广告误导病人的求医选择,间接导致病人死亡,更是引起轩然大波,最后国信办调查组入驻百度,直接推动了《互联网信息搜索服务管理规定》的出台。

而这一次,刘超个人灾难性的审美展示给百度已经灾难性的负面形象之上又补一刀,这足够百度公关去消化了。

最后还是要提一句,所谓积重难返,百度公司之所以走到今天这一步,关键还是由于多年来深入百度员工骨髓的唯KPI主义让其转型之路举步维艰。

图6:魏则西事件后,百度推广成本猛增3.5倍

这结论并非空穴来风,事实上,即便是魏则西事件引发了轩然大波,而百度在医疗推广上仍是不思悔改。魏则西事件后,百度虽然言之凿凿要整改。可一位不愿意透露姓名的百度竞价专员向《中国经营报》的记者爆料称,原来竞价推广出价10元能排在左侧第一个位置,但5月24日之后,需要出价35元才能排在首页,推广成本瞬间增加了3.5倍。

承诺整改,没整也没改,百度的医疗商业推广,非但没有因国家监管部门的调查和网民的口诛笔伐受到制止,反而变本加厉的提高价格,而最后为这些竞价费用埋单的无疑是更多的“魏则西”式的患者。

图7:网易网友对于百度公司的评价

用一张纯天然无污染的绿色截图结束这篇文章。所谓听其言还要观其行,真心不希望有一天百度成为“太LOW”的代名词。

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